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¿Empeñaste alguna joya en el Monte de Piedad? Aquí te contamos qué pasarán con tus cosas tras estallar la huelga en la casa de empeño.
Este jueves 15 de febrero estalló la huelga en el Nacional Monte de Piedad, luego de que el sindicato y la entidad prendaria no lograron un acuerdo respecto a prestaciones salariales y el Contrato Colectivo de Trabajo.
El Nacional Monte de Piedad, a través de su página, informó a sus clientes que “nuestras sucursales tienen una interrupción temporal del servicio. Esperamos verlo pronto”. Esto, luego de que las 301 sucursales activas en el país bajaron su cortina para dar paso a la huelga y por el momento no se pueden recuperar ningún artículo.
“Ante la inminente huelga, estaremos en constante comunicación con nuestros clientes por medio de nuestros múltiples canales oficiales, y les aseguramos que sus prendas contarán con total y absoluto resguardo en todo momento”, afirmó la institución en un comunicado publicado en su página web.
En tanto, en sus redes sociales avisó que se pueden realizar en tiempo y forma las condiciones de pago, refrendos, abonos y/o desempeño desde “Mi monte web” y la aplicación móvil. También está la alternativa a través de Citibanamex desde su banca en línea o cualquiera de sus sucursales, así como en tiendas Oxxo (hasta 10 mil pesos).
En este último caso se debe presentar número de contrato (billete de empeño). La comisión por operación es de 15 pesos. “Es muy importante que guarde su comprobante de pago para cualquier aclaración futura”, ahondó.
Sin embargo, dados los múltiples servicios que ofrecía antes del estallamiento de huelga hay varios procedimientos que se deben revisar, sobre todo, fechas que cambiaron ante el cierre de sucursales.
El Monte de Piedad avisó que hay una extensión en la fecha de comercialización de joyas y relojes de oro, de acuerdo a un calendario establecido en su página web.
“Las prendas se mantendrán en depósito durante días adicionales a su fecha de vencimiento. Si no desea utilizar estos días de extensión en su fecha de comercialización, le invitamos a realizar su pago a través de los medios alternos”, dijo.
Resaltó que durante los días adicionales, los intereses se generarán de manera diaria con la tasa de interés del producto contratado y el refrendo aplica únicamente en el mes de vencimiento del contrato. De continuar la huelga, notificará nuevas fechas de comercialización.
Además, todas las partidas que cuenten con tres refrendos realizados y con fecha de comercialización del día 10 de febrero de 2024, podrán tener un refrendo adicional (cinco meses más).
El proceso es similar para todos los productos que ofrece. Las fechas y condiciones pueden ser consultados por los usuarios en el siguiente link: https://www.montepiedad.com.mx/prendasseguras/
