Playa del Carmen, Quintana Roo, 2 de junio de 2026.- Autoridades municipales advirtieron que iniciarán procedimientos administrativos en contra de empresas prestadoras de servicios públicos que incumplan con sus obligaciones y afecten la movilidad, la seguridad y la imagen urbana de la ciudad.
Desde el auditorio «Leona Vicario» del nuevo Palacio Municipal, donde tuvo lugar la Octava Reunión de Trabajo con Empresas Prestadoras de Servicios, encabezada por el regidor presidente de la Comisión Edilicia de Desarrollo Urbano, Uri Carmona Islas, funcionarios y regidores señalaron a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por su escasa participación en las mesas de coordinación y por los rezagos detectados en infraestructura urbana.
En este contexto, Uri Carmona destacó que uno de los principales reclamos ciudadanos está relacionado con la falta de información sobre obras, cierres viales y trabajos realizados por empresas de energía, agua potable, gas y telecomunicaciones, lo que genera afectaciones a la movilidad y molestias entre la población.
Por su parte, el secretario de Ordenamiento Territorial, Hernán González de los Santos, informó que ya fueron intervenidos cinco de los 12 cuadrantes en los que se dividió la ciudad para atender problemáticas relacionadas con cableado aéreo, registros, tapas y postes en mal estado. Además, anunció que esta semana se supervisará el sexto cuadrante, principalmente en las avenidas 15 y 20.
El funcionario señaló que, como resultado de los trabajos coordinados, se han retirado más de 60 kilómetros de cable en desuso; sin embargo, lamentó la falta de participación de la CFE, a la que calificó como la empresa con mayores pendientes por atender.
Los regidores Juan Novelo, Danna Ramírez, Alma Rodríguez y Josefina Muza coincidieron en la necesidad de fortalecer la comunicación con la ciudadanía para informar oportunamente sobre interrupciones de servicios y obras de infraestructura
Juan Novelo recordó que recientemente el Cabildo aprobó un dictamen que faculta a las secretarías de Servicios Públicos y Obras Públicas para iniciar procedimientos administrativos en contra de empresas que incumplan sus responsabilidades, como CFE. “Ya es momento de pasar de los exhortos a las acciones”, afirmó.
Durante la reunión, Aguakan informó que concluyó la atención de los reportes asignados en el sexto cuadrante relacionados con fugas, baches, registros y tapas, y que mantiene trabajos programados en los cuadrantes 10, 11 y 12.
Las autoridades coincidieron en que el ordenamiento de la infraestructura urbana requiere la participación activa de todas las empresas prestadoras de servicios para responder a las necesidades de una ciudad en constante crecimiento.
A la reunión también asistieron la directora de Desarrollo Urbano y Fisonomía, Susana Jiménez; la directora de Tránsito y Vialidad, Aureny Sugeidy Martín Manzanilla; el secretario de Salud Municipal, José Antonio Uribe Trujillo; y el secretario de Planeación y Evaluación, Rolando Mario Méndez Navarro, además de representantes de colegios de profesionistas, dependencias municipales y empresas prestadoras de servicios.
