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La presidenta trabaja para mejorar y modernizar la atención a los turistas
Isla Mujeres, Quintana Roo, 28 de febrero de 2023.- Para la presidenta municipal de Isla Mujeres, Atenea Gómez Ricalde, mejorar y modernizar la atención a los turistas para mantener la excelencia turística del destino, es una de sus prioridades, por ello, a través de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) y de la Secretaría de Turismo de México, se impartió la plática sobre el Programa de Certificación Turística (Distintivo H, Moderniza y Punto Limpio) en la Sala de Cabildo.
Al respecto, el director de Desarrollo Económico y Turismo de Isla Mujeres, José Jesús Castillo Magaña, señaló que la plática fue impartida por la directora de Capacitación de Mypimes, Xóchitl López Sansores, con la finalidad de fortalecer la promoción de Isla Mujeres al contar con una gran aceptación tanto en el mercado nacional como internacional.
Castillo Magaña, recalcó la importancia de las distintas certificaciones en los negocios turísticos de la isla, ya que con ello se mejorará los procesos administrativos y la calidad en el servicio “la finalidad es lograr una mejora continua en los servicios que ofrecen las empresas locales a todos nuestros visitantes”, dijo.
El funcionario municipal detalló que el Distintivo H es un reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud a los establecimientos fijos de alimentos y bebidas por cumplir con los estándares de higiene, para disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas nacionales y extranjeros.
Asimismo, dio a conocer que el Programa de Calidad Moderniza es un sistema para el mejoramiento de la calidad a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad y el Sello de Calidad Punto Limpio tiene el objetivo de propiciar la incorporación de buenas prácticas de higiene en los modelos de gestión de las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas para proteger la salud de sus clientes, trabajadores y comunidades.