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El choque de dos unidades de Metrobús en el cruce de las avenidas Paseo de la Reforma y Rosales originó que al menos 21 personas resultaras lesiones, entre las que se encuentra uno de los conductores de los vehículos involucrados.
Paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas se encuentran atendiendo a las personas. Ante el impacto policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana realizaron el cierre de las vialidades y la circulación de las rutas 3 y 4 de Metrobús tuvieron que suspenderse por el choque.
De acuerdo con las primeras versiones en el referido punto de intersección entre las rutas que van Tenayuca a Pueblo de Santa Cruz y de Hidalgo a Pantitlán se encontraron las unidades 586 y 446.
El conductor daba la vuelta, cuando la segunda unidad se encontró de frente, no pudo frenar y se impactó.
Los cortes a la circulación se realizan en Hidalgo, Guerrero y Reforma, no obstante, varios pasajeros se encuentran recibieron atención en el punto, mientras que varias personas buscan seguir su camino.